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    • 软件大?。?96 MB 更新时间:2014-04-13 16:11:41
    • Tags:曹海良   授权方式:破解版
    • 讲座类别:国产软件 / 房产行业 讲座语言:简体中文
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    讲师简介:
    曹海良 国内最具盛名的房地产管理咨询专家,清华大学、北京大学EMBA客座教授,温州市、绍兴市政府特邀访问学者。曹老师集十余年房地产行业的培训经验和上百家房地产集团的管理咨询经验于一身,在房地产管理领域拥有国内领先的解决方案和丰富的实战经验。并在企业咨询方面形成了独特的核心能力,在为企业创造价值的同时赢得了客户的广泛赞誉。

    课程大钢:
    专题一:以客为尊-全面客服系统构建
    一、  房地产经营观念的变革
    二、 全面顾客服务的内涵
    三、 全面顾客服务的重要性
    四、 全面顾客服务系统设计(上)
    五、 全面顾客服务系统设计(下)
    六、 全面顾客服务技巧
    专题二:打造杰出的销售团队
    七、 目标顾客的确定
    八、 如何寻找潜在顾客
    九、 目标客户的开发策略
    十、 如何拜访与接待客户
    十一、 房地产销售策略(上)
    十二、 房地产销售策略(下)
     
    适合对象:房地产行业经营管理者、销售总监、一线销售人员、客服人员等房地产从业人员

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